Mentions légales

Politique de confidentialité/Conditions d’utilisation du site internet

Entité : SAN EUGENIO, S.A. – HOTEL SUITE VILLA MARIA

CIF : A765224842

1. Objet et acceptation

Les présentes mentions légales réglementent l’utilisation du site internet : www.hotelsuitevillamaria.es. La navigation sur le site www.hotelsuitevillamaria.es concède la condition d’utilisateur et implique l’acceptation pleine et entière de chacune des dispositions incluses dans ces mentions légales, lesquelles peuvent subir des modifications. L’utilisateur est dans l’obligation de faire un usage correct du site internet conformément aux lois, à la bonne foi, à l’ordre public, aux usages du trafic, et aux présentes mentions légales. L’utilisateur répondra devant HOTEL SUITE VILLA MARÍA et devant des tiers des dommages et préjudices qui pourraient survenir en conséquence du non-respect de cette obligation.

2. Conditions d’accès et utilisation

Le site internet et ses services sont en accès libre et gratuit. L’utilisateur garantit l’authenticité et la pertinence de toutes les données qu’il communique à HOTEL SUITE VILLA MARÍA et sera l’unique responsable des manifestations fausses ou inexactes qu’il réalise. L’utilisateur s’engage expressément à faire un usage approprié des contenus et services proposés et à ne pas les employer pour : a) Diffuser des contenus délictueux, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensifs, qui font l’apologie du terrorisme ou, d’une manière générale, qui sont contraires à la loi ou à l’ordre public. b) Introduire sur le réseau des virus informatiques ou réaliser des actions susceptibles d’altérer, d’abîmer, d’interrompre ou de générer des erreurs ou des dommages sur les documents électroniques, les données ou les systèmes physiques et logiques de HOTEL SUITE VILLA MARÍA ou de tierces personnes, ainsi que d’entraver l’accès d’autres utilisateurs au site internet et à ses services. c) Tenter d’accéder à des zones d’accès restreint des systèmes informatiques de HOTEL SUITE VILLA MARÍA ou de tiers et, le cas échéant, d’extraire des informations. d) Enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité de l’information de HOTEL SUITE VILLA MARÍA ou de celle d’un tiers. e) Usurper l’identité d’un autre utilisateur, des administrations publiques ou de celle d’un tiers. f) Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou, de toute autre manière, communiquer publiquement, transformer ou modifier les contenus, à moins qu’il ne dispose de l’autorisation du titulaire des droits correspondants ou que cela soit légalement permis. g) Recueillir des données à des fins publicitaires et envoyer tout type de publicité et des communications à des fins de prospection ou de nature commerciale en l’absence de l’avis préalable de l’entité ou de son consentement. Tous les contenus du site internet comme les textes, les photos, les graphiques, les images, les icônes, la technologie, les logiciels, ainsi que son design graphique et codes source, constituent un produit dont le propriétaire est HOTEL SUITE VILLA MARÍA, sans qu’aucun des droits d’exploitation sur ces derniers ne puisse être considéré comme cédé à l’utilisateur au-delà de ce qui est strictement nécessaire à l’usage correct du site internet. En résumé, les utilisateurs qui accèdent à ce site internet peuvent visualiser les contenus et effectuer, le cas échéant, des copies privées autorisées, tant que les éléments reproduits ne sont pas cédés ultérieurement à des tiers, ne sont pas installés sur des serveurs connectés à des réseaux, et ne font l’objet d’aucun type d’exploitation. De la même manière, toutes les marques, les noms ou les signes distinctifs de tous types, qui apparaissent sur le site internet, sont la propriété de HOTEL SUITE VILLA MARÍA, sans que l’usage ou l’accès à ce site ne puisse concéder un quelconque droit sur ces derniers à l’utilisateur. Toute distribution, modification, cession ou communication publique des contenus et toute autre action qui n’aurait pas été expressément autorisée par le titulaire des droits d’exploitation, est formellement interdite.

3. Politique de confidentialité

Quand il sera nécessaire d’obtenir des informations de votre part, nous vous demanderons toujours de nous les fournir volontairement de manière expresse au travers des formulaires de recueil de données présents sur le site internet. Dans le cas où l’utilisateur fournit des données à caractère personnel sur des personnes autres que lui, il s’engage à informer au préalable les personnes concernées du contenu de la présente politique de protection des données, en leur fournissant, le cas échant, une copie imprimée de cette dernière. De la même manière, lorsque les données concernent une personne mineure ,et qu’elles sont fournies par cette personne elle-même, HOTEL SUITE VILLA MARÍA supposera que cette personne dispose du consentement de ses responsables légaux, et ne sera pas tenu pour responsable du non-respect de cette condition. Conformément à ce qui est établi dans l’article 4 de la LOPDGDD, l’utilisateur s’engage à fournir des données réelles, exactes, complètes et actualisées, de manière à ce qu’elles soient véridiques et répondent à la situation réelle de l’utilisateur. Les données recueillies au travers des formulaires et du courrier électronique que vous nous envoyez lors de votre demande d’informations sur nos services, seront incorporées à un fichier automatisé de données à caractère personnel qui porte le nom de « UTILISATEURS SITE INTERNET » dont le responsable est HOTEL SUITE VILLA MARÍA, et qui traitera les données de manière confidentielle et exclusivement dans le but de proposer les services demandés et le renvoi d’informations sur nos services et projets, avec toutes les garanties légales et de sécurité imposées par le Règlement européen (UE) 2016/679 de protection des données RGPD, la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques LOPDGDD et de la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique LSSI-CE.

Finalité . Dans quels buts traitons-nous vos données ?

HOTEL SUITE VILLA MARÍA informe l’utilisateur de l’existence d’un traitement des données à caractère personnel, créé à l’aide des données obtenues sur le site internet par et pour HOTEL SUITE VILLA MARÍA et sous votre responsabilité.

Buts du Traitement

Buts du Traitement
I Permettre aux utilisateurs de naviguer sur le site en leur autorisant l’accès à l’information et aux contenus qui figurent sur la plateforme.
II Contacter l’utilisateur, répondre à ses questions et ses demandes qui pourraient découler de l’utilisation des différents formulaires de la plateforme.
III Adopter toutes les mesures de protection qui sont applicables conformément à la loi en vigueur, y compris la possible anonymisation de vos données personnelles en appliquant, pour ce faire, les techniques appropriées disponibles à cet effet. Par conséquent, dans ce domaine, des traitements d’anonymisation et de pseudonymisation pourront être effectués pour une meilleure protection de vos données personnelles.

Ledit fichier a été créé dans le but de fournir des informations sur la prestation des services proposés par le Portail.

Délais. Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant le délai déterminé sur la base des critères suivants :

Critères de Conservation
I D’une manière générale, vos données seront conservées dans ce but pendant le temps indispensable et nécessaire pour vous permettre une navigation correcte et l’utilisation de notre plateforme et des contenus qui figurent sur cette dernière et auxquels vous accédez. Concernant les données associées à votre profil de navigation, en relation avec les cookies de type analytique que vous aurez acceptés tel qu’il est indiqué dans la politique de cookies.
II Durant le temps nécessaire pour répondre correctement à vos questions et/ou demandes spécifiques en fonction de chaque cas.
III Pendant le traitement des données personnelles de l’utilisateur, y compris la conservation de ces données pendant les délais légaux définis et indépendamment de la base légitime de traitement.

Légitimité. Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?

La base légale pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est la relation contractuelle et le propre consentement de l’intéressé.

Fines Base Légitime de Traitement
Permettre aux utilisateurs de naviguer sur la plateforme. Votre consentement et, selon les cas, la satisfaction de l’intérêt légitime, propre ou celui d’un tiers, associé à une gestion appropriée, à la maintenance, au développement et à l’évolution de la plateforme, aux outils, au réseau et aux systèmes d’information associés, permettant leur fonctionnement correct, des fonctionnalités, l’accès à des contenus et des services, ainsi que la sécurité générale de tous les éléments précédents.
Contacter l’utilisateur, répondre à ses questions et demandes qui pourraient découler de l’utilisation des différents formulaires de la plateforme. Votre consentement.
Adopter toutes les mesures de protection qui sont applicables conformément à la législation en vigueur, y compris l’éventuelle pseudonymisation et l’anonymisation de vos données personnelles, en appliquant, pour ce faire, les techniques appropriées disponibles à cet effet. Application d’une obligation légale (Règlement européen sur la protection des données) RGPD.

De la même manière, l’offre prospective de services est basée sur le consentement qui est demandé à l’utilisateur sans qu’en aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l’exécution d’autres finalités.

Destinataires. À quels destinataires seront communiquées vos données ?

Les données qui sont recueillies sur ce site internet au moyen des formulaires correspondants, seront communiquées à d’autres entreprises qui sont habilitées à traiter des données personnelles, et qui ne traiteront les données que conformément aux indications strictes que HOTEL SUITE VILLA MARÍA aura établi auprès de ces entités habilitées. Dans tous les cas, les données seront communiquées au sein de l’Union européenne et seulement pour les finalités indiquées précédemment. Dans le cadre des communications mentionnées dans le paragraphe précédent, des transferts internationaux de données pourront être réalisés vers des pays tiers ou des organisations internationales, sur lesquels il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Droits. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

HOTEL SUITE VILLA MARÍA, titulaire du site, garantit aux utilisateurs les droits qui sont établis dans la législation en matière de protection des données personnelles :

En premier lieu, l’utilisateur a le droit d’obtenir une confirmation de l’existence, chez HOTEL SUITE VILLA MARÍA, du traitement des données personnelles qui le concerne ou non.

Les utilisateurs auront le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données en cas d’inexactitude ou, le cas échéant, demander leur suppression quand, notamment, les données ne seront plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données, c’est pourquoi HOTEL SUITE VILLA MARÍA cessera de traiter leurs données sauf en cas d’obligation légale, de motifs impérieux, ou dans le cadre de l’exercice ou de la défense face à d’éventuelles réclamations.

Les utilisateurs ont le droit de demander à HOTEL SUITE VILLA MARÍA la limitation des traitements de leurs données personnelles quand sont appliquées les conditions exigées par le Règlement européen UE 2016/679 RGPD.

Les utilisateurs ont le droit de recevoir dans un format structuré, d’utilisation commune et de lecture mécanique, les données personnelles qui leur incombent et qu’ils ont fournies à HOTEL SUITE VILLA MARÍA, ou de demander à HOTEL SUITE VILLA MARÍA de les transmettre directement à un autre responsable quand cela est techniquement possible.

Enfin, nous vous informons que tout intéressé pourra présenter une réclamation devant l’Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque cette personne n’aura pas obtenu satisfaction dans l’exercice de ses droits.

HOTEL SUITE VILLA MARÍA informe l’utilisateur des finalités pour lesquelles l’entité fera usage des données personnelles recueillies sur ce site internet dans les différents formulaires :

3.1.) Formulaire de contact

HOTEL SUITE VILLA MARÍA vous informe que votre adresse de courrier électronique sera entrée dans un fichier automatisé (courrier électronique) dans le but de vous fournir des informations sur nos services et projets, ou toute autre information que vous nous demandez par mail. Conformément à ce qui a été établi dans les paragraphes précédents, HOTEL SUITE VILLA MARÍA s’engage à ne pas céder, communiquer ni partager les données avec des tiers sans votre consentement exprès. De la même manière, HOTEL SUITE VILLA MARÍA annulera ou rectifiera les données lorsqu’elles seront inexactes, incomplètes, ou qu’elles auront cessé d’être nécessaires ou pertinentes pour leur finalité, conformément à ce qui est prévu dans le Règlement européen UE 2016/679 sur la protection des donnée RGPD et dans la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques LOPDGDD.

4. Procédure en cas de réalisation d’activités à caractère illicite

Dans le cas où un quelconque utilisateur ou une tierce personne considère qu’il existe des faits ou des circonstances qui révèlent le caractère illicite de l’utilisation d’un contenu quelconque et/ou la réalisation d’une quelconque activité sur les pages incluses ou accessibles au travers du site internet, cette personne devra envoyer une notification à HOTEL SUITE VILLA MARÍA en s’identifiant dûment, en spécifiant les supposées infractions, et en déclarant expressément et sous sa responsabilité, que l’information fournie dans la notification est exacte.

5. Coordonnées

  • Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et HOTEL SUITE VILLA MARÍA seront jugées efficaces, à tous les effets, lorsqu’elles seront réalisées au moyen de l’adresse postale ou de l’adresse de courrier électronique, ou par communication téléphonique.
  • Adresse : Avda. de los Acantilados, s/n, 38679 La Caleta, Adeje, (Tenerife)
  • Téléphone : +34 922 168 584
  • Adresse de courrier électronique : info@suitevillamaria.com
  • L’utilisateur pourra contacter le département de protection des données pour répondre à ses questions relatives au traitement de ses données personnelles en adressant sa demande à l’adresse postale indiquée.